Miękki

7 podstawowych kroków rozwiązywania problemów w celu rozwiązania problemów z systemem Windows 10

Wypróbuj Nasz Instrument Do Eliminowania Problemów





Ostatnio zaktualizowany 17 kwi 2022 Podstawowe rozwiązywanie problemów z komputerem 0

Jeśli posiadasz komputer, czasami możesz napotkać różne problemy, takie jak awarie komputera z innym błędem niebieskiego ekranu, ekran staje się czarny wraz z kursorem, komputer zawiesza się losowo, Internet nie działa Lub aplikacje nie otwierają się z innym błędem i nie tylko. Cóż, jeśli nie jesteś technicznym facetem, możesz wygooglować objawy, aby dowiedzieć się, co jest nie tak i jak rozwiązać problem. Ale czy wiesz, że istnieją podstawowe rozwiązania, które pomagają rozwiązać problemy z komputerem, zanim spróbujesz czegokolwiek innego? Tutaj wymieniliśmy podstawowe kroki rozwiązywania problemów naprawić najczęstsze problemy z systemem Windows 10.

Rozwiązywanie problemów i rozwiązań z komputerem

Za każdym razem, gdy napotkasz jakiś problem, niezależnie od tego, czy jest to błąd niebieskiego ekranu, zawieszanie się komputera lub niedziałanie Internetu, wymienione poniżej rozwiązania prawdopodobnie pomogą rozwiązać Twój problem.



Zrestartuj swój komputer

Tak, brzmi to prosto, ale przez większość czasu naprawiaj wiele problemów w systemie Windows 10. Niezależnie od tego, czy jest to tymczasowa usterka, czy problem ze sterownikiem, system nie działa poprawnie. kilku użytkowników zgłasza na forach pomocy bardzo konkretny problem i otrzymali różne rozwiązania sugerowane przez innych, tylko po to, aby naprawić wszystko po ponownym uruchomieniu systemu. Nie zapomnij więc ponownie uruchomić komputera, oto film wyjaśniający, dlaczego ponowne uruchomienie naprawia tak wiele problemów?



Odłącz sprzęt zewnętrzny

Czy wiesz, że zewnętrzny sprzęt, taki jak sterownik flash USB, zewnętrzny dysk twardy lub nowo zainstalowane urządzenie, takie jak drukarka lub skaner, może powodować różne problemy w każdym systemie? Zwłaszcza jeśli napotkasz błąd niebieskiego ekranu lub komputer się nie uruchomi, zamknięcie zajmie dużo czasu. Jeśli do systemu podłączony jest jakikolwiek zewnętrzny sprzęt, usuń go i sprawdź, czy problem zniknął.

Agarin, jeśli problem zaczął się po zainstalowaniu nowego urządzenia sprzętowego, takiego jak karta graficzna lub drukarka itp., usuń to urządzenie i sprawdź stan problemu.



Jeśli komputer nie uruchamia się, sprawdź, czy jakikolwiek zewnętrzny dysk twardy lub dysk flash USB jest podłączony do komputera, usuń go i uruchom ponownie system.

Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów

System Windows 10 zawiera wbudowane narzędzia do rozwiązywania problemów, które automatycznie wykrywają naprawianie różnych problemów. Na przykład, jeśli napotkasz problem z połączeniem internetowym lub rozłączeniem Wi-Fi, często uruchomione narzędzie do rozwiązywania problemów z kompilacją automatycznie wykrywa i naprawia problemy, które uniemożliwiają normalne działanie Internetu. Możesz go uruchomić dla dowolnego rodzaju problemu, na przykład niedziałającego połączenia internetowego, niedziałającej drukarki, niedziałającego dźwięku, niedziałającego wyszukiwania w systemie Windows i innych..



  • Naciśnij klawisz Windows + X i wybierz ustawienia
  • Przejdź do Aktualizacji i zabezpieczeń z grupy ustawień.
  • Wybierzkartę Rozwiązywanie problemów, a następnie kliknij link do dodatkowego narzędzia do rozwiązywania problemów (patrz obrazek poniżej)

Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów

  • Przewiń w dół do elementów, dla których możesz uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów.
  • Wybierz rodzaj problemu, który masz, a następnie kliknij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów, aby zdiagnozować i naprawić problemy znalezione przez narzędzie do rozwiązywania problemów.

Narzędzie do rozwiązywania problemów z Internetem

Wyczyść okna rozruchowe 10

Ponownie program startowy lub usługa często może być przyczyną problemu, na przykład czarny ekran z kursorem, system Windows 10 zajmuje dużo czasu, aby uruchomić, komputer zawiesza się i nie tylko. Czasami może nie pojawić się od razu, problem pojawia się dopiero po kilku minutach od uruchomienia komputera. Uruchamianie w trybie awaryjnym lub czysty rozruch pomaga zdiagnozować podobne problemy w systemie Windows 10.

Czysty rozruch uruchamia system Windows z minimalnym zestawem sterowników i programów startowych, dzięki czemu można określić, czy program działający w tle zakłóca działanie gry lub programu. (Źródło: Microsoft )

Jak wykonać czysty rozruch

  • Naciśnij klawisz Windows + R, wpisz msconfig, i naciśnij enter,
  • Otworzy się okno konfiguracji systemu,
  • Przejdź na kartę Usługi, zaznacz pole wyboru Ukryj wszystkie usługi firmy Microsoft, a następnie wybierz opcję Wyłącz wszystkie.

Ukryj wszystkie usługi Microsoft

  • Teraz przejdź do zakładki Uruchamianie w Konfiguracji systemu, wybierz Otwórz Menedżera zadań.
  • W obszarze Uruchamianie w Menedżerze zadań zobaczysz, że wszystkie programy uruchamiają się podczas uruchamiania systemu Windows z ich wpływem na uruchamianie.
  • Wybierz element kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Wyłącz

Wyłącz aplikacje startowe

Zamknij Menedżera zadań. Na karcie Uruchamianie w Konfiguracji systemu wybierz OK i uruchom ponownie komputer.

Teraz sprawdź, czy problem sam się rozwiąże. Jeśli tak, prawdopodobnie jest to spowodowane elementem uruchamianym podczas uruchamiania. Powoli włączaj ponownie elementy, pojedynczo, aż problem pojawi się ponownie.

Zainstaluj aktualizację systemu Windows

Firma Microsoft regularnie wydaje aktualizacje zbiorcze z różnymi poprawkami błędów, które obejmują problemy zgłaszane przez użytkowników i ulepszenia zabezpieczeń. Jeśli niedawny błąd powodujący problemy na komputerach, taki jak czarny ekran podczas uruchamiania lub awaria systemu z innym błędem niebieskiego ekranu podczas instalowania najnowszej aktualizacji systemu Windows, może mieć naprawę tego problemu.

  • Naciśnij klawisz Windows + I, aby otworzyć aplikację Ustawienia,
  • Kliknij Aktualizacja i zabezpieczenia, a następnie kliknij przycisk Sprawdź aktualizacje,
  • Ponadto kliknij łącze pobierania i instalacji pod opcjonalną aktualizacją (jeśli jest dostępna)
  • Spowoduje to rozpoczęcie pobierania i instalowania aktualizacji systemu Windows z serwera Microsoft. Czas trwania zależy od połączenia internetowego i konfiguracji sprzętu.
  • Po zakończeniu uruchom ponownie komputer, aby je zastosować i sprawdź stan problemu.

Aktualizacja systemu Windows 10 KB5005033

Zaktualizuj sterowniki urządzeń

Kierowcy pozwól swoim urządzeniom komunikować się z systemem Windows 10. A twój komputer musi mieć zainstalowaną najnowszą wersję sterowników, aby wszystko działało idealnie. Dlatego Windows 10 uwielbia najnowsze zaktualizowane sterowniki! Jeśli masz starsze, przestarzałe sterowniki zainstalowane na komputerze, możesz napotkać różne problemy, takie jak błąd niebieskiego ekranu, czarny ekran podczas uruchamiania lub brak dostępu do Internetu.

Najnowsza wersja systemu Windows 10 zapewnia większą kontrolę nad instalacją aktualizacji, ale zalecamy ręczne sprawdzenie i zainstalowanie najnowszego sterownika, wykonując poniższe czynności.

  • Naciśnij klawisz Windows + R, wpisz devmgmt.msc, i kliknij ok
  • Spowoduje to otwarcie menedżera urządzeń i wyświetlenie wszystkich zainstalowanych list sterowników urządzeń,
  • Rozwiń je jeden po drugim i sprawdź, czy któryś z kierowców jest tam wymieniony z żółtym wykrzyknikiem,
  • Kliknij prawym przyciskiem myszy ten sterownik, wybierz odinstaluj urządzenie i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby usunąć stamtąd sterownik.
  • Następnie kliknij akcję, aby wybrać zmiany sprzętu do skanowania, aby zainstalować domyślny sterownik.

kierowca z żółtym wykrzyknikiem

Jeśli nie znalazłeś żadnego sterownika z żółtym wykrzyknikiem, zalecamy sprawdzenie, czy jest dostępna aktualizacja sterownika dla głównych komponentów w twoim systemie; Sterowniki sieciowe, sterowniki GPU lub karty graficznej, sterowniki Bluetooth, sterowniki audio, a nawet aktualizacja BIOS-u.

Na przykład, aby zaktualizować sterownik ekranu

  • Otwórz menedżera urządzeń za pomocą devmgmt.msc
  • rozwiń karty graficzne, kliknij prawym przyciskiem myszy zainstalowany sterownik wybierz aktualizację sterownika,
  • Na następnym ekranie kliknij Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika, aby umożliwić pobranie najnowszego dostępnego sterownika z serwera Microsoft.

wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika

Możesz także odwiedzić witrynę producenta urządzenia, na przykład jeśli masz laptopa firmy Dell, a następnie odwiedź witryna pomocy technicznej firmy Dell lub jeśli szukasz sterownika graficznego NVIDIA, odwiedź ich witryna wsparcia aby pobrać i zainstalować najnowszy sterownik na swoim komputerze.

Ponadto, jeśli problem zaczął się po zainstalowaniu aktualizacji sterownika, może to być przyczyną problemów. Odwróć to jeśli możesz, lub poszukaj w Internecie poprzedniej wersji.

Uruchom skanowanie SFC

Jeśli zauważysz, że niektóre funkcje systemu Windows nie działają, aplikacje nie otwierają się z różnymi błędami lub system Windows ulega awarii z różnymi błędami niebieskiego ekranu lub komputer zawiesza się, są to objawy uszkodzenia plików systemowych. Windows ma wbudowaną sprawdzanie plików systemowych narzędzie, które pomaga wykrywać i naprawiać brakujące lub uszkodzone pliki systemowe. tak Microsoft sam poleca uruchomione narzędzie SFC, które pomaga rozwiązać większość typowych problemów na komputerze z systemem Windows.

  • Otwórz wiersz poleceń jako administrator,
  • Kliknij tak, jeśli UAC poprosi o pozwolenie,
  • Teraz najpierw uruchom polecenie DISM DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  • Niech proces skanowania zakończy się w 100% po jego zakończeniu sfc / scannow Komenda.
  • Rozpocznie się skanowanie systemu w poszukiwaniu uszkodzonych plików.
  • Jeśli znalazłeś, narzędzie sfc automatycznie zastępuje je poprawnymi ze skompresowanego folderu znajdującego się %WinDir%System32dllcache .
  • Po zakończeniu procesu skanowania uruchom ponownie komputer.

Czy te rozwiązania pomogły rozwiązać typowe problemy z systemem Windows 10? Daj nam znać w komentarzach poniżej

Przeczytaj także: